Sales Manager ” Satış Müdürü “ anlamına gelmektedir. Satış Müdürü, satış ile ilgili tahminler yürüten ve bu tahminlere yönelik hedefleri gerçekleştirmek üzere istatistikleri analiz eden, izleyen, çalıştığı şirketin satış ve pazarlama politikasını belirleyen aynı zamanda müşteri portföyünün oluşturulması için çalışmalar yapan kişidir.
Sales Manager iş görüşmesine hazırlananlar tarafından işe alma süreci ve mülakat sırasında karşılarına gelebilecek olan İngilizce soruları oldukça merak ediliyor. Akıcı bir şekilde İngilizce konuşmak ise bu sektörde oldukça önemlidir. Bu yazıda öncelikli olarak Sales Manager olarak işe girebilmenin ilk adımı olan İngilizce mülakatta en çok sorulan 10 HR sorusu ve cevaplarını sizler için hazırladık. Ayrıca bu yazı içerisinde ihtiyaç duyduğunuz İngilizce seviyesi hakkında kısa bilgi verip sonrasında genel işe alınma süreci hakkında bilgi vereceğiz. Hazırsanız başlayalım.
1- Can you introduce yourself?
Türkçe: Kendinizi tanıtır mısınız?
Mülakatın ilk adımı olan bu soruda kendinizi tanıtmanız bekleniyor. Bu soruya yanıt verirken;
- Temel bilgiler: İsminizi, soyisminizi, yaşadığınız şehri güler yüzlü bir şekilde belirtin.
- Eğitim ve Deneyim: CV’nizde yer alan eğitim durumunuzu ve daha önceki iş deneyimlerinizden bahsedin.
- İlgili Beceriler ve Nitelikler: Çalışmak istediğiniz pozisyona bağlı olarak gerekli olabilecek becerileri ve nitelikleri vurgulayın. İletişim becerileriniz ve kriz durumlarını yönetmeniz buna güzel bir örnek olabilir.
- Neden Bu pozisyon?: Son olarak ise sektörde sizin için cazip kılan konulardan bahsedin. Sektörü takip ettiğinizi, bunu önemli bir fırsat olarak gördüğünüzü, bu alanda çalışacağınız için heyecanlı olduğunuzdan bahsedin.
Answer: My name is Gamze, I am 24 years old. I was born in Bursa. I graduated from Dokuz Eylül University of Marketing Department. As I am a determined person, I can manage possible crises well. I follow the marketing sector very closely and I see this position as an opportunity to improve myself. I am also very excited to gain new experience in this field.
Türkçe: Adım Gamze, 24 yaşındayım Bursa doğumluyum. Dokuz Eylül Üniversitesi Pazarlama bölümü mezunuyum. Kararlı bir insan olduğum için olası krizleri iyi bir şekilde yönetebilirim. Pazarlama sektörünü çok yakından takip ediyorum ve bu pozisyonu kendimi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyorum. Ayrıca bu alanda yeni bir tecrübe daha kazanacağım için de çok heyecanlıyım.
2- What is your English language level?
Türkçe: İngilizce dil seviyeniz nedir?
- Mülakatın ikinci adımı olan bu soruda ise İngilizce dil seviyenizi belirtmeniz gerekmektedir. İngilizce dil seviyenizi konuşma, yazma, dinleme ve yazma olarak ayrıntılı bir şekilde de söyleyebilirsiniz.
Answer: I have C2 level English reading, listening, speaking and writing skills.
Türkçe: C2seviyesinde İngilizce okuma, dinleme, konuşma ve yazma becerilerine sahibim.
3- Why did you choose this profession?
Türkçe: Neden bu mesleği seçtiniz?
- Mülakatın üçüncü adımı olan bu soruda ise bu mesleği neden seçtiğinizi ve ne derece ilginiz olduğunu açıklayabilir, aldığınız eğitim ve tecrübelerle destekleyebilir, uzun cümleler kurarak anlatımınızı zenginleştirebilirsiniz.
Answer: As a Marketing graduate, I have been interested in this profession since I was little and dreamed of it. For this reason, I attended trainings related to my profession and developed myself in this direction.
Türkçe: Pazarlama bölümü mezunu olarak bu mesleğe küçüklüğümden beri ilgi duyuyor ve hayalini kuruyordum. İşte bu nedenle mesleğim ile ilgili eğitimlere katıldım ve kendimi bu yönde geliştirdim.
4- What are your long-term career goals?
Türkçe: Uzun vadeli kariyer hedefiniz nelerdir?
- Mülakatın dördüncü adımı olan bu soruyu cevaplarken uzun vadeli kariyer hedeflerinizden bahsetmeniz gerektiği için bu pozisyonda çalışarak kendinizi daha da geliştirmek istediğinizi ve bunun için de alanınızda yükselmeyi hedeflediğinizden bahsederek uzun vadede çalışmak istediğinizi belirtebilirsiniz.
Answer: My long-term career goal is to be beneficial to both myself and the company by gaining more experience and experience in my current position and rising from my current field.
Türkçe: Uzun vadeli kariyer hedefim, mevcut pozisyonumda daha fazla deneyim ve tecrübe sahibi olarak bulunduğum alandan yükselerek hem kendime hem de şirkete faydalı olabilmek.
5- What can you add to our company?
Türkçe: Şirketimize neler katabilirsiniz?
- Mülakatın beşinci adımı olan bu soruyu cevaplarken şirket için en uygun adaylardan biri olduğunuzu, deneyim ve tecrübelerinizle destekleyerek şirkete katabileceğiniz faydalarınızdan bahsedebilirsiniz. Unutmayın bu soruya vereceğiniz cevaplar İK’nın sizi diğer adaylardan farklı olduğunuzu anlaması bakımından önemlidir. Bu nedenle şirketin aradığı aday profiline ne kadar uygun olduğunuzu burada ispatlamanız gerekiyor.
Answer: In my current position, I can work in line with the goals set by the company with my experience and experience. I believe that I will work to be the best in my job and provide customer satisfaction in the best way.
Türkçe: Mevcut pozisyonumda deneyim ve tecrübelerim ile şirketin belirlediği hedefler doğrultusunda çalışabilirim. İşimde en iyi olmak için çalışacağıma ve müşteri memnuniyetini en iyi şekilde sağlayacağıma inanıyorum.
6- What are your professional competencies?
Türkçe: Mesleki yetkinlikleriniz nelerdir?
- Mülakatın altıncı adımı olan bu soruyu cevaplarken mesleki deneyim ve tecrübelerinizi sıralayabilir, daha önceden almış olduğunuz kurs ve sertifikalarınız varsa burada belirterek bu iş için almış olduğunuz eğitimlerinizi konuşmanıza ekleyebilirsiniz.
Answer: I graduated from the Marketing department at university with first place. I attended some courses to support my education. Apart from this, I also participated in online trainings related to my profession in order to improve myself. I also have four years of experience working in the software engineering position in my field.
Türkçe: Üniversitede pazarlama bölümünü birincilikle tamamladım. Almış olduğum eğitimimi desteklemek amacıyla birtakım kurslara katıldım. Bunun haricinde kendimi geliştirmek adına mesleğimle ilgili online eğitimlere de katılım sağladım. Ayrıca alanımda bir yıl yazılım mühendisliği pozisyonunda çalışma deneyimim var.
7- Can you adapt to flexible working hours?
Türkçe: Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Mülakatın yedinci adımı olan bu soruyu cevaplarken olumlu bir cevap vermeniz gerekiyor. Her işte olduğu gibi bu meslekte de mesaiye kalma gibi durumlarla karşılaşabilirsiniz. Olumsuz bir yanıtınızın olması mülakatınızın da olumsuz sonuçlanmasına neden olabilir.
Answer: I love my profession and the experience I gain is more important to me than the hours I work in a job I love. For this reason, I can work as long as I need to work in my job, and I can end my shift at the appropriate time. In other words, I can adapt to flexible working hours.
Türkçe: Mesleğimi seviyorum. Sevdiğim bir işi yaparken çalışacağım saatten çok edindiğim tecrübe benim için daha önemlidir. İşte bu nedenle işimde ne kadar süre çalışmam gerekiyorsa o kadar zaman çalışabilir, uygun saat ne zamansa o zaman mesaime son verebilirim. Yani esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilirim.
8- Why should we hire you?
Türkçe: Sizi neden işe almalıyız?
- Mülakatın sekizinci adımı olan bu soru aslında şirktin bu işi yapabileceğinizden emin olmak ve neden bu işi tercih ettiğinizi merak ettiği için sorduğu bir soru olduğunu bilerek yanıtlamanız gerekiyor. Bu soruya cevap verirken işinizi sevdiğinizi, bunun için gerekli eğitimleri aldığınızı ve bu işe ihtiyaç duyduğunuzu samimi bir dille anlatabilirsiniz.
Answer: As a graduate of the Marketing department at university, I really want to do this job and I see it as an opportunity to achieve my dreams. In addition to wanting to gain knowledge and experience, I would also like to point out that I need this job.
Türkçe: Üniversitenin Pazarlama bölümü mezunu biri olarak bu işi yapmayı gerçekten çok istiyorum ve hayallerime ulaşmak için bir fırsat olarak görüyorum. Deneyim ve tecrübe kazanmak istemenin yanı sıra bu işe ihtiyacım olduğunu da ayrıca belirtmek istiyorum.
9- How do you deal with difficult situations?
Türkçe: Zor durumlarla nasıl başa çıkıyorsunuz?
- Mülakatın dokuzuncu aşaması olan bu soruyu cevaplarken günlük hayatınızda ve iş ortamında olumsuz olaylar ile nasıl başa çıktığınızı anlatmanız gerekiyor. Burada zor durumlarda karşılaşmanız halinde sakin bir şekilde pratik çözümler üreterek sorunları hallettiğinizi söyleyebilirsiniz.
Answer: When I encounter difficult situations, I first try to find practical solutions calmly. After solving the problem, I try to determine what caused the problem and prevent the same problem from occurring.
Türkçe: Zor durumlar ile karşılaştığım zaman öncelikle sakin bir şekilde pratik çözümler bulmaya çalışırım. Sorunu hallettikten sonra probleme neden olan şeyi tespit ederek aynı sorunun yaşanmamasını sağlamaya çalışırım.
10- What is your reason for leaving your previous job?
Türkçe: Önceki işinizden ayrılma sebebiniz nedir?
- Mülakatın onuncu ve son adımı olan bu soruyu cevaplarken mülakatınızın olumsuz sonuçlanmasına neden olabilecek tüm olumsuz cevaplardan kaçınmanız gerekiyor. Önceki işinizde yaşadığınız olumsuz olaylardan detaylı bir şekilde bahsetmeniz yerine işten ayrılmanıza sebep olarak maaşın yetersiz olduğundan bahsedebilirsiniz.
Answer: Actually, I loved my previous job. But the reason I left the company was that the salary was lower than I expected and our social rights were not provided. This is why I had to quit my job. One of the biggest reasons why I chose you was the social rights you provide to your employees.
Türkçe: Aslında önceki işimi severek yapıyordum. Fakat firmadan ayrılmamın sebebi maaşın beklediğimden düşük olması ve sosyal haklarımızın sağlanmamasıydı. İşte bu nedenle işimden ayrılmak zorunda kaldım. Sizi tercih etmemin en büyük nedenlerinden birisi de çalışanlarınıza sağladığınız sosyal haklar oldu.
Sales Manager Ne İş Yapar? Görev ve Sorumlulukları Nelerdir?
Satış Müdürü, çalıştığı firmanın genel çalışma prensipleri doğrultusunda şirketin verimliliğini ve gücünü arttırmak için gerekli olan araç-gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanır. Piyasadaki diğer rakiplerin stratejilerini takip eder. Aynı zamanda gerekli olan eğitimleri sağlayarak iş sağlığı ve güvenliği ilkelerine dikkat eder.
• Satışlar ile ilgili raporları hazırlamak ve sunmak.
• Yıllık satış bütçesinin hazırlamak.
• İşletme içi alınmış güvenlik kurallarına riayet etmek/ettirmek.
• Sektördeki gelişmeleri izlemek ve takip etmek.
• Şirket içi eğitimlere katılım sağlayarak bilgi, deneyim ve düzeyini arttırmak.
• Pazarlama, satış, politika ve stratejilerine bağlı olarak satış organizasyonu gerçekleştirmek.
• İş sağlığı ve güvenliği eğitim ve uygulamalarına önem vermek.
• Yeni pazarlar araştırarak, müşteri ziyaretleriyle yeni bir portföy oluşturmak ekip yönetmek.
• Satış ve pazarlama stratejilerinin uygulanması ve sonuçların Genel Müdüre raporlanmasını sağlamak.
• Ziyaret, teklif ve satış bilgilerini içeren raporlarları hazırlamak.
• Satış bütçelerinin aylık olarak analizlerini yapmak ve raporlamak.
• Eskimiş veya tüm özelliğini yitirmiş araç-gereç ve ekipmanların kullanımını engellemek ve yenisi ile değiştirilmesini sağlamak.
Sales Manager Nasıl Olunur?
Sales Manager yani ” Satış Müdürü “ olabilmek için üniversitelerin dört yıllık (lisans programı) satış ve pazarlama ile ilgili olan bölümlerinden;
- İktisat
- İşletme
- Pazarlama
- Mühendislik
- Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri
- Yönetim Bilişim Sistemleri
gibi bölümlerden mezun olma şartı aranmaktadır. Fakat günümüzde çoğu şirketler, lisans eğitimini yetersiz görmektedir. Satış alanında yüksek lisans yapmış olan adaylar, işe alımlarda tercih sebepleri olmuştur.
Buna ek olarak, kendinizi bu alanda daha da geliştirmek istiyorsanız, ilgilendiğiniz alan ile ilgili kurslara katılarak sertifika alabilir, bu sayede güçlü bir özgeçmişe sahip olabilirsiniz.
Sales Manager İngilizce Mülakat Soruları
Yükselmeyi hedefleyen her şirket, bünyesinde çalışmak isteyen adaylardan yabancı dil bilgisine sahip olmasını bekler.
İngilizce günümüzde dünya dili olduğunu ve şirketlerin de global çapta büyümeyi hedeflediğini düşünürsek İngilizce bilmek, yeterlilikten öte bir zorunluluk olmuştur. Bu nedenle Sales Manager pozisyonu için de İngilizce dil bilgisine sahip olmanız gerekiyor. Ayrıca İngilizce bilmeniz, başvurularda ve İngilizce mülakatlarda rakiplerinize fark yaratmakta yardımcı olacaktır.
Konuşarak Öğren ile Sales Manager İngilizce İş Mülakatına Hazırlanın!
İngilizce iş mülakatına uzman eğitmenlerle hazırlanmak ister misiniz? Binlerce öğrencimiz gibi siz de Konuşarak Öğren ile İngilizce iş mülakatında başarınızı garanti altına alabilirsiniz.
- Eğitim Programı: İş mülakatına özel olarak hazırlanmış ders programı sizi bekliyor. Seviyenize uygun olarak bu eğitim programıyla günlük derslerinize katılırsınız. Mülakat içerisinde ihtiyaç duyacağınız profesyonel kelime, cümle kalıpları ve dil bilgisi kurallarını öğrenirsiniz.
- Size Özel Uzman Eğitmen: Eğitmen aramakla zaman kaybetmeyin. Amerika ofisimizde kadrolu olarak bulunan iş mülakatı alanında uzman, seviyenize ve ilgi alanlarınıza özel eğitmenlerle çalışın. Konuşarak Öğren’de eğitmeniniz belirlenir ve sabit eğitmenle derslere katılırsınız. Ders saatiniz geldiğinde eğitmeniniz sizi arar.
- Her An Yanınızdayız: Türkiye ofisimizde mentörlerimiz ile her an yanınızdayız. Eğitimlere başladığınızda size özel bir mentör atanır. Mentörünüz sizinle düzenli olarak iletişim halindedir.
Düzenli olarak gelişim raporlarınızı sizinle paylaşır. Derslerinizi hatırlatır ve motivasyonunuz düştüğü anda size destek olur.
Aşağıdaki linke tıklayarak ücretsiz kayıt olabilir, eğitim danışmanlarımızdan mülakatlara hazırlık paketi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Mülakat Programı Linki: https://www.konusarakogren.com/mulakat-programi/