{"id":30626,"date":"2023-03-28T19:26:08","date_gmt":"2023-03-28T16:26:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.konusarakogren.com\/blog\/?p=30626"},"modified":"2024-03-08T17:07:47","modified_gmt":"2024-03-08T14:07:47","slug":"resepsiyonist-ingilizce-mulakatlarinda-neler-soruluyor-iste-resepsiyonist-ingilizce-mulakat-sorulari-ve-cevaplari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.konusarakogren.com\/blog\/resepsiyonist-ingilizce-mulakatlarinda-neler-soruluyor-iste-resepsiyonist-ingilizce-mulakat-sorulari-ve-cevaplari\/","title":{"rendered":"Resepsiyonist \u0130ngilizce M\u00fclakat Sorular\u0131 ve Cevaplar\u0131"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Resepsiyonist<\/strong>, m\u00fc\u015fterilerin rezervasyon i\u015flemlerini ger\u00e7ekle\u015ftiren, gelen telefon \u00e7a\u011fr\u0131lar\u0131na cevap veren, m\u00fc\u015fterilere bilgi veren ve ziyaret\u00e7i kabul\u00fc yapan m\u00fc\u015fterinin ileti\u015fim kurdu\u011fu ilk \u00e7al\u0131\u015fand\u0131r.&nbsp;                     Oteldeki misafirlerin taleplerinin kar\u015f\u0131lanmas\u0131n\u0131 sa\u011flayan ayn\u0131 zamanda misafirleri otel etkinlikleri hakk\u0131nda bilgilendirme yapan ve kay\u0131t formlar\u0131n\u0131 bilgisayara ge\u00e7iren resepsiyonistler genellikle kurulu\u015fun ba\u015far\u0131s\u0131n\u0131 etkileyebilecek ilk izlenim b\u0131rakmalar\u0131 bak\u0131m\u0131ndan olduk\u00e7a \u00f6nemli bir g\u00f6reve sahiptirler.<\/p>\n\n\n\n<p>Resepsiyonist i\u015f g\u00f6r\u00fc\u015fmesine haz\u0131rlananlar taraf\u0131ndan i\u015fe alma s\u00fcreci ve m\u00fclakat s\u0131ras\u0131nda kar\u015f\u0131lar\u0131na gelebilecek olan \u0130ngilizce sorular\u0131 olduk\u00e7a merak ediliyor. Ak\u0131c\u0131 bir \u015fekilde \u0130ngilizce konu\u015fmak ise bu sekt\u00f6rde olduk\u00e7a \u00f6nemlidir. Bu yaz\u0131da \u00f6ncelikli olarak resepsiyonist olarak i\u015fe girebilmenin ilk ad\u0131m\u0131 olan \u0130ngilizce m\u00fclakatta en \u00e7ok sorulan 10 HR sorusu ve cevaplar\u0131n\u0131 sizler i\u00e7in haz\u0131rlad\u0131k. Ayr\u0131ca bu yaz\u0131 i\u00e7erisinde ihtiya\u00e7 duydu\u011funuz \u0130ngilizce seviyesi hakk\u0131nda k\u0131sa bilgi verip sonras\u0131nda genel i\u015fe al\u0131nma s\u00fcreci hakk\u0131nda bilgi verece\u011fiz. Haz\u0131rsan\u0131z ba\u015flayal\u0131m.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1- Can you introduce yourself?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:&nbsp;<\/strong>Kendinizi tan\u0131t\u0131r m\u0131s\u0131n\u0131z?<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00fclakat\u0131n ilk ad\u0131m\u0131 olan bu soruda kendinizi tan\u0131tman\u0131z bekleniyor. Bu soruya yan\u0131t verirken;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Temel bilgiler: \u0130sminizi, soyisminizi, ya\u015fad\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u015fehri g\u00fcler y\u00fczl\u00fc bir \u015fekilde belirtin.<\/li>\n\n\n\n<li>E\u011fitim ve Deneyim: CV\u2019nizde yer alan e\u011fitim durumunuzu ve daha \u00f6nceki i\u015f deneyimlerinizden bahsedin.<\/li>\n\n\n\n<li>\u0130lgili Beceriler ve Nitelikler: Bu meslekte \u00e7al\u0131\u015fabilmeniz i\u00e7in gerekli olabilecek becerileri ve nitelikleri vurgulay\u0131n. Bu sekt\u00f6r\u00fc ve alan\u0131n\u0131 sevmeniz, ileti\u015fim becerileriniz ve kriz durumlar\u0131n\u0131 y\u00f6netmeniz buna g\u00fczel bir \u00f6rnek olabilir.<\/li>\n\n\n\n<li>Neden Bu pozisyon?: Son olarak ise bu sekt\u00f6r\u00fcn sizin i\u00e7in cazip k\u0131lan konulardan bahsedin. Sekt\u00f6r\u00fc takip etti\u011finizi, bunu \u00f6nemli bir f\u0131rsat olarak g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fcz\u00fc, bu alanda \u00e7al\u0131\u015faca\u011f\u0131n\u0131z i\u00e7in heyecanl\u0131 oldu\u011funuzdan bahsedin.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Answer: My name is Funda, I am 26 years old. I was born in Ankara. I graduated from \u0130stanbul University Department of Tourism and Hotel Management.&nbsp;As I am a determined person, I can manage possible crises well. I follow this sector very closely and I see this position as an opportunity to improve myself. I am also very excited to gain new experience in this field.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:&nbsp;<\/strong>Ad\u0131m Funda, 26 ya\u015f\u0131nday\u0131m Ankara do\u011fumluyum. \u0130stanbul \u00dcniversitesi Turizm ve Otelcilik b\u00f6l\u00fcm\u00fc mezunuyum. Kararl\u0131 bir insan oldu\u011fum i\u00e7in olas\u0131 krizleri iyi bir \u015fekilde y\u00f6netebilirim. Bu sekt\u00f6r\u00fc \u00e7ok yak\u0131ndan takip ediyorum ve bu pozisyonu kendimi geli\u015ftirmek i\u00e7in bir f\u0131rsat olarak g\u00f6r\u00fcyorum. Ayr\u0131ca bu alanda yeni bir tecr\u00fcbe daha kazanaca\u011f\u0131m i\u00e7in de \u00e7ok heyecanl\u0131y\u0131m.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2- What is your English language level?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:<\/strong>&nbsp;\u0130ngilizce dil seviyeniz nedir?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>M\u00fclakat\u0131n ikinci ad\u0131m\u0131 olan bu soruda ise \u0130ngilizce dil seviyenizi belirtmeniz gerekmektedir. \u0130ngilizce dil seviyenizi konu\u015fma, yazma, dinleme ve yazma olarak ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bir \u015fekilde de s\u00f6yleyebilirsiniz.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Answer:<\/strong>&nbsp;<strong>I have C1 level English reading, listening, speaking and writing skills.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:&nbsp;<\/strong>C1 seviyesinde \u0130ngilizce okuma, dinleme, konu\u015fma ve yazma becerilerine sahibim.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3-<\/strong>&nbsp;<strong>Why did you choose this profession?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:<\/strong>&nbsp;Neden bu mesle\u011fi se\u00e7tiniz?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>M\u00fclakat\u0131n \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ad\u0131m\u0131 olan bu soruda ise bu mesle\u011fi neden se\u00e7ti\u011finizi ve ne derece ilginiz oldu\u011funu a\u00e7\u0131klayabilir, ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z e\u011fitim ve tecr\u00fcbelerle destekleyebilir, uzun c\u00fcmleler kurarak anlat\u0131m\u0131n\u0131z\u0131 zenginle\u015ftirebilirsiniz.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Answer: As a <strong>Tourism and Hotel Management<\/strong><\/strong> <strong>graduate, I have been interested in this profession since I was little and dreamed of it. For this reason, I attended trainings related to my profession and developed myself in this direction.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:<\/strong>&nbsp;Turizm ve Otelcilik mezunu olarak bu mesle\u011fe k\u00fc\u00e7\u00fckl\u00fc\u011f\u00fcmden beri ilgi duyuyor ve hayalini kuruyordum. \u0130\u015fte bu nedenle mesle\u011fim ile ilgili e\u011fitimlere kat\u0131ld\u0131m ve kendimi bu y\u00f6nde geli\u015ftirdim.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4- What are your long-term career goals?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:<\/strong>&nbsp;Uzun vadeli kariyer hedefiniz nelerdir?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>M\u00fclakat\u0131n d\u00f6rd\u00fcnc\u00fc ad\u0131m\u0131 olan bu soruyu cevaplarken uzun vadeli kariyer hedeflerinizden bahsetmeniz gerekti\u011fi i\u00e7in bu pozisyonda \u00e7al\u0131\u015farak kendinizi daha da geli\u015ftirmek istedi\u011finizi ve bunun i\u00e7in de alan\u0131n\u0131zda y\u00fckselmeyi hedefledi\u011finizden bahsederek uzun vadede \u00e7al\u0131\u015fmak istedi\u011finizi belirtebilirsiniz.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Answe<\/strong>r:&nbsp;<strong>My long-term career goal is to be beneficial to both myself and the company by gaining more experience and experience in my current position and rising from my current field.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:&nbsp;<\/strong>Uzun vadeli kariyer hedefim, mevcut pozisyonumda daha fazla deneyim ve tecr\u00fcbe sahibi olarak bulundu\u011fum alandan y\u00fckselerek hem kendime hem de \u015firkete faydal\u0131 olabilmek.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5-<\/strong>&nbsp;<strong>What can you add to our company?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:<\/strong>&nbsp;\u015eirketimize neler katabilirsiniz?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>M\u00fclakat\u0131n be\u015finci ad\u0131m\u0131 olan bu soruyu cevaplarken \u015firket i\u00e7in en uygun adaylardan biri oldu\u011funuzu, deneyim ve tecr\u00fcbelerinizle destekleyerek \u015firkete katabilece\u011finiz faydalar\u0131n\u0131zdan bahsedebilirsiniz. Unutmay\u0131n bu soruya verece\u011finiz cevaplar \u0130K\u2019n\u0131n sizi di\u011fer adaylardan farkl\u0131 oldu\u011funuzu anlamas\u0131 bak\u0131m\u0131ndan \u00f6nemlidir. Bu nedenle \u015firketin arad\u0131\u011f\u0131 aday profiline ne kadar uygun oldu\u011funuzu burada ispatlaman\u0131z gerekiyor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Answer:<\/strong>&nbsp;<strong>In my current position, I can work in line with the goals set by the company with my experience and experience. I believe that I will work to be the best in my job and provide customer satisfaction in the best way.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:<\/strong>&nbsp;Mevcut pozisyonumda deneyim ve tecr\u00fcbelerim ile \u015firketin belirledi\u011fi hedefler do\u011frultusunda \u00e7al\u0131\u015fabilirim. \u0130\u015fimde en iyi olmak i\u00e7in \u00e7al\u0131\u015faca\u011f\u0131ma ve m\u00fc\u015fteri memnuniyetini en iyi \u015fekilde sa\u011flayaca\u011f\u0131ma inan\u0131yorum.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6-<\/strong>&nbsp;<strong>What are your professional competencies?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:<\/strong>&nbsp;Mesleki yetkinlikleriniz nelerdir?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>M\u00fclakat\u0131n alt\u0131nc\u0131 ad\u0131m\u0131 olan bu soruyu cevaplarken mesleki deneyim ve tecr\u00fcbelerinizi s\u0131ralayabilir, daha \u00f6nceden alm\u0131\u015f oldu\u011funuz kurs ve sertifikalar\u0131n\u0131z varsa burada belirterek bu i\u015f i\u00e7in alm\u0131\u015f oldu\u011funuz e\u011fitimlerinizi konu\u015fman\u0131za ekleyebilirsiniz.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Answer: I graduated from the <strong>Tourism and Hotel Management<\/strong> department at university with first place. I attended some courses to support my education. Apart from this, I also participated in online trainings related to my profession in order to improve myself. I also have six years of experience working in this position in my field.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:<\/strong>&nbsp;\u00dcniversitede Turizm ve Otelcilik b\u00f6l\u00fcm\u00fcn\u00fc birincilikle tamamlad\u0131m. Alm\u0131\u015f oldu\u011fum e\u011fitimimi desteklemek amac\u0131yla birtak\u0131m kurslara kat\u0131ld\u0131m. Bunun haricinde kendimi geli\u015ftirmek ad\u0131na mesle\u011fimle ilgili online e\u011fitimlere de kat\u0131l\u0131m sa\u011flad\u0131m. Ayr\u0131ca alan\u0131mda alt\u0131 y\u0131l bu pozisyonda \u00e7al\u0131\u015fma deneyimim var.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7- Can you adapt to flexible working hours?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:&nbsp;<\/strong>Esnek \u00e7al\u0131\u015fma saatlerine uyum sa\u011flayabilir misiniz?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>M\u00fclakat\u0131n yedinci ad\u0131m\u0131 olan bu soruyu cevaplarken olumlu bir cevap vermeniz gerekiyor. Her i\u015fte oldu\u011fu gibi bu meslekte de mesaiye kalma gibi durumlarla kar\u015f\u0131la\u015fabilirsiniz. Olumsuz bir yan\u0131t\u0131n\u0131z\u0131n olmas\u0131 m\u00fclakat\u0131n\u0131z\u0131n da olumsuz sonu\u00e7lanmas\u0131na neden olabilir.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Answer:<\/strong>&nbsp;<strong>I love my profession and the experience I gain is more important to me than the hours I work in a job I love. For this reason, I can work as long as I need to work in my job, and I can end my shift at the appropriate time. In other words, I can adapt to flexible working hours.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:<\/strong>&nbsp;Mesle\u011fimi seviyorum. Sevdi\u011fim bir i\u015fi yaparken \u00e7al\u0131\u015faca\u011f\u0131m saatten \u00e7ok edindi\u011fim tecr\u00fcbe benim i\u00e7in daha \u00f6nemlidir. \u0130\u015fte bu nedenle i\u015fimde ne kadar s\u00fcre \u00e7al\u0131\u015fmam gerekiyorsa o kadar zaman \u00e7al\u0131\u015fabilir, uygun saat ne zamansa o zaman mesaime son verebilirim. Yani esnek \u00e7al\u0131\u015fma saatlerine uyum sa\u011flayabilirim.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8-<\/strong>&nbsp;<strong>Why should we hire you?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:<\/strong>&nbsp;Sizi neden i\u015fe almal\u0131y\u0131z?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>M\u00fclakat\u0131n sekizinci ad\u0131m\u0131 olan bu soru asl\u0131nda \u015firktin bu i\u015fi yapabilece\u011finizden emin olmak ve neden bu i\u015fi tercih etti\u011finizi merak etti\u011fi i\u00e7in sordu\u011fu bir soru oldu\u011funu bilerek yan\u0131tlaman\u0131z gerekiyor. Bu soruya cevap verirken i\u015finizi sevdi\u011finizi, bunun i\u00e7in gerekli e\u011fitimleri ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 ve bu i\u015fe ihtiya\u00e7 duydu\u011funuzu samimi bir dille anlatabilirsiniz.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Answer:<\/strong>&nbsp;<strong>As a graduate of the <strong>Tourism and Hotel Management<\/strong><\/strong> <strong>department at university, I really want to do this job and I see it as an opportunity to achieve my dreams.<\/strong>&nbsp;<strong>In addition to wanting to gain knowledge and experience, I would also like to point out that I need this job.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:<\/strong>&nbsp;\u00dcniversitenin Turizm ve Otelcilik b\u00f6l\u00fcm\u00fc mezunu biri olarak bu i\u015fi yapmay\u0131 ger\u00e7ekten \u00e7ok istiyorum ve hayallerime ula\u015fmak i\u00e7in bir f\u0131rsat olarak g\u00f6r\u00fcyorum. Deneyim ve tecr\u00fcbe kazanmak istemenin yan\u0131 s\u0131ra bu i\u015fe ihtiyac\u0131m oldu\u011funu da ayr\u0131ca belirtmek istiyorum.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9-&nbsp;How do you deal with difficult situations?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:<\/strong>&nbsp;Zor durumlarla nas\u0131l ba\u015fa \u00e7\u0131k\u0131yorsunuz?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>M\u00fclakat\u0131n dokuzuncu a\u015famas\u0131 olan bu soruyu cevaplarken g\u00fcnl\u00fck hayat\u0131n\u0131zda ve i\u015f ortam\u0131nda olumsuz olaylar ile nas\u0131l ba\u015fa \u00e7\u0131kt\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 anlatman\u0131z gerekiyor. Burada zor durumlarda kar\u015f\u0131la\u015fman\u0131z halinde sakin bir \u015fekilde pratik \u00e7\u00f6z\u00fcmler \u00fcreterek sorunlar\u0131 halletti\u011finizi s\u00f6yleyebilirsiniz.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Answer: When I encounter difficult situations, I first try to find practical solutions calmly. After solving the problem, I try to determine what caused the problem and prevent the same problem from occurring.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:&nbsp;<\/strong>Zor durumlar ile kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131\u011f\u0131m zaman \u00f6ncelikle sakin bir \u015fekilde pratik \u00e7\u00f6z\u00fcmler bulmaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131r\u0131m. Sorunu hallettikten sonra probleme neden olan \u015feyi tespit ederek ayn\u0131 sorunun ya\u015fanmamas\u0131n\u0131 sa\u011flamaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131r\u0131m.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10-<\/strong>&nbsp;<strong>What is your reason for leaving your previous job?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:<\/strong>&nbsp;\u00d6nceki i\u015finizden ayr\u0131lma sebebiniz nedir?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>M\u00fclakat\u0131n onuncu ve son ad\u0131m\u0131 olan bu soruyu cevaplarken m\u00fclakat\u0131n\u0131z\u0131n olumsuz sonu\u00e7lanmas\u0131na neden olabilecek t\u00fcm olumsuz cevaplardan ka\u00e7\u0131nman\u0131z gerekiyor. \u00d6nceki i\u015finizde ya\u015fad\u0131\u011f\u0131n\u0131z olumsuz olaylardan detayl\u0131 bir \u015fekilde bahsetmeniz yerine i\u015ften ayr\u0131lman\u0131za sebep olarak maa\u015f\u0131n yetersiz oldu\u011fundan bahsedebilirsiniz.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Answer:<\/strong>&nbsp;<strong>Actually, I loved my previous job. But the reason I left the company was that the salary was lower than I expected and our social rights were not provided. This is why I had to quit my job. One of the biggest reasons why I chose you was the social rights you provide to your employees.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00fcrk\u00e7e:&nbsp;<\/strong>Asl\u0131nda \u00f6nceki i\u015fimi severek yap\u0131yordum. Fakat firmadan ayr\u0131lmam\u0131n sebebi maa\u015f\u0131n bekledi\u011fimden d\u00fc\u015f\u00fck olmas\u0131 ve sosyal haklar\u0131m\u0131z\u0131n sa\u011flanmamas\u0131yd\u0131. \u0130\u015fte bu nedenle i\u015fimden ayr\u0131lmak zorunda kald\u0131m. Sizi tercih etmemin en b\u00fcy\u00fck nedenlerinden birisi de \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131za sa\u011flad\u0131\u011f\u0131n\u0131z sosyal haklar oldu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resepsiyonist G\u00f6rev ve Sorumluluklar\u0131 Nelerdir?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gelen ziyaret\u00e7ileri kar\u015f\u0131lamak ve ziyaret\u00e7ileri uygun ki\u015fi, ofis veya odaya y\u00f6nlendirmek<\/li>\n\n\n\n<li>Prosed\u00fcrleri takip ederek kay\u0131t tutma ve ziyaret\u00e7i kart\u0131 verme i\u015flemleri y\u00fcr\u00fctmek,<\/li>\n\n\n\n<li>Kurumun \u00fcr\u00fcn veya hizmetleri hakk\u0131nda gerekli bilgileri aktarmak,<\/li>\n\n\n\n<li>Misafirlere kahvalt\u0131 saati, internet \u015fifresi, otelden ayr\u0131lma saati konular\u0131nda bilgi vermek.<\/li>\n\n\n\n<li>Gelen telefon \u00e7a\u011fr\u0131lar\u0131n\u0131 cevapland\u0131rmak ve y\u00f6nlendirmek,<\/li>\n\n\n\n<li>Randevular\u0131 zamanlama ve iptal etme i\u015flemlerini y\u00fcr\u00fctmek,<\/li>\n\n\n\n<li>Posta veya teslimatlar\u0131n al\u0131m\u0131 ve ilgili ki\u015filere ula\u015fmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak,<\/li>\n\n\n\n<li>Malzeme ve ekipman sipari\u015fleri vermek ve stok takibini yapmak,<\/li>\n\n\n\n<li>Konuklar\u0131n giri\u015f ve \u00e7\u0131k\u0131\u015f i\u015flemlerini y\u00fcr\u00fctmek,<\/li>\n\n\n\n<li>Konuklardan gelen \u00f6zel taleplerle ilgilenmek,<\/li>\n\n\n\n<li>Fatura haz\u0131rlamak ve \u00f6demeleri almak,<\/li>\n\n\n\n<li>Kurumun g\u00fcvenli\u011finin korunmas\u0131nda rol almak,<\/li>\n\n\n\n<li>Ziyaret\u00e7i veya m\u00fc\u015fteri bilgilerini bilgisayar ortam\u0131na kaydetmek ve saklamak,<\/li>\n\n\n\n<li>Ka\u011f\u0131t veya elektronik belge ve kay\u0131tlar\u0131 kopyalay\u0131p, dosyalamak,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c7al\u0131\u015fma alan\u0131n\u0131n s\u00fcrekli olarak temiz ve d\u00fczenli tutulmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak,<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00fc\u015fterilerin i\u015fletme ile alakal\u0131 \u015fik\u00e2yet ve sorunlar\u0131n\u0131 \u00e7\u00f6zmeye yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Nas\u0131l Resepsiyonist Olunur?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Resepsiyonist<\/strong> olabilmek i\u00e7in en az lise mezunu olmak gerekir. Ancak g\u00fcn\u00fcm\u00fcz \u015fartlar\u0131nda herkes lise ve \u00fcniversite mezunu oldu\u011fu i\u00e7in resepsiyonist olmak i\u00e7in baz\u0131 donan\u0131mlara da sahip olmak gerekiyor. Resepsiyonist olabilmek i\u00e7in meslek y\u00fcksekokulu veya \u00f6n lisans\/lisans Turizm ve Otelcilik B\u00f6l\u00fcm\u00fc bitirmek gereklidir. Ayr\u0131ca<strong> \u0130ngilizceyi iyi derecede ak\u0131c\u0131 konu\u015fabilmek<\/strong> resepsiyonist olabilmenin en \u00f6nemli \u015fartlar\u0131ndand\u0131r. E\u011fer birden fazla yabanc\u0131 dil konu\u015fabiliyorsan\u0131z bu alanda i\u015f bulmak daha kolay olacakt\u0131r. Ayr\u0131ca MS Office Programlar\u0131, otel \u00f6n b\u00fcro program\u0131 ve opera PMS otel program\u0131n\u0131 iyi kullanmak resepsiyonist olmak i\u00e7in istenen \u00f6zellikler aras\u0131ndad\u0131r.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resepsiyonistte Olmas\u0131 Gereken \u00d6zellikler Nelerdir?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Yaz\u0131l\u0131 ve s\u00f6zl\u00fc ileti\u015fim dahil olmak \u00fczere iyi derecede ileti\u015fim becerisi sergilemek,<\/li>\n\n\n\n<li>D\u0131\u015f g\u00f6r\u00fcn\u00fc\u015fe \u00f6nem veren,<\/li>\n\n\n\n<li>Sorumluluk ve disiplin sahibi olmak,<\/li>\n\n\n\n<li>Ekip \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131na yatk\u0131nl\u0131k g\u00f6stermek,<\/li>\n\n\n\n<li>\u0130leri derecede <strong>\u0130ngilizce konu\u015fmak<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li>Birden fazla g\u00f6revi \u00f6nceliklendirme ve y\u00f6netme yetene\u011fine sahip olmak.<\/li>\n\n\n\n<li>Planlama ve organizasyon becerisi g\u00f6stermek,<\/li>\n\n\n\n<li>Hizmet verdi\u011fi kurumun i\u00e7 i\u015fleyi\u015fine hakim olmak,<\/li>\n\n\n\n<li>En az bir yabanc\u0131 dil bilmesi gereklidir.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resepsiyonist Olabilmek \u0130\u00e7in \u0130ngilizce Konu\u015fmak \u015eart!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Her alanda oldu\u011fu gibi bu pozisyonda da i\u015fe al\u0131m s\u00fcrecinden sonra baz\u0131 m\u00fclakat sorular\u0131 firmalar\u0131n b\u00fcnyesinde \u00e7al\u0131\u015fmak isteyen adaylara sorulmaktad\u0131r. <strong>\u0130ngilizce m\u00fclakat<\/strong> da bu s\u00fcrece dahildir. \u0130ngilizce bilmek, sizi hayat\u0131n her alan\u0131nda avantaj sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 gibi i\u015f ba\u015fvuru ve m\u00fclakatlar\u0131nda da rakiplerinize fark yaratman\u0131z\u0131 sa\u011flayacakt\u0131r.&nbsp;                                                                                                                                               Ayr\u0131ca m\u00fclakatlarda CV&#8217;nize hakim olarak do\u011fru bir \u015fekilde kendinizi ifade etmeniz i\u015fe al\u0131mlarda size b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde fayda sa\u011flayacakt\u0131r. Bu nedenle kendi kendinize \u00f6nceden m\u00fclakat al\u0131\u015ft\u0131rmalar\u0131 yapman\u0131z hem \u00f6zge\u00e7mi\u015finize hakim olman\u0131za hem de heyecan\u0131n\u0131z\u0131 yenmenize yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resepsiyonist \u0130ngilizce M\u00fclakat A\u015famas\u0131<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bu a\u015famada ba\u015fvurdu\u011funuz ilana uygun olman\u0131z halinde \u015firket sizinle irtibata ge\u00e7erek<strong> \u0130ngilizce m\u00fclakat<\/strong> a\u015famas\u0131 hakk\u0131nda mail ya da telefon \u00fczerinden gerekli bilgilendirmeleri yapacakt\u0131r. <strong>\u0130ngilizce m\u00fclakat <\/strong>a\u015famas\u0131na hak kazanan adaylar \u00f6zge\u00e7mi\u015fine hakim olmakla birlikte \u00f6nceden haz\u0131rl\u0131kl\u0131 olmal\u0131d\u0131r. Bu nedenle evde m\u00fclakat provas\u0131 yapabilir, olas\u0131 sorulabilecek sorulara m\u00fclakat \u00f6ncesi cevaplar haz\u0131rlayabilirsiniz.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00fclakat \u00f6ncesi yapaca\u011f\u0131n\u0131z \u00f6n haz\u0131rl\u0131klar heyecan\u0131n\u0131z\u0131 yenmenize yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r. Ayr\u0131ca m\u00fclakat\u0131na kat\u0131laca\u011f\u0131n\u0131z \u015firket hakk\u0131nda ara\u015ft\u0131rma yapman\u0131z gerekiyor. Bunun nedeni ise m\u00fclakat s\u0131ras\u0131nda \u015firket hakk\u0131nda sorulmas\u0131 muhtemel sorulara haz\u0131rl\u0131kl\u0131 olman\u0131z ve sizi daha donan\u0131ml\u0131 oldu\u011funuzu g\u00f6stermeniz i\u00e7indir. <strong>\u0130ngilizce m\u00fclakat<\/strong>\u0131 s\u0131ras\u0131nda ise heyecan yapmadan sorulan sorulara do\u011fru bir \u015fekilde cevap vermeli, olumsuz cevaplardan ka\u00e7\u0131nmal\u0131s\u0131n\u0131z. Ayr\u0131ca akl\u0131n\u0131za tak\u0131lan sorular\u0131 m\u00fclakat s\u0131ras\u0131nda sorman\u0131z \u015firket hakk\u0131nda daha detayl\u0131 bilgilere ula\u015fman\u0131z bak\u0131m\u0131ndan olduk\u00e7a \u00f6nemlidir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Konu\u015farak \u00d6\u011fren ile Resepsiyonist \u0130ngilizce \u0130\u015f M\u00fclakat\u0131na Haz\u0131rlan\u0131n!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0130ngilizce i\u015f m\u00fclakat\u0131na uzman e\u011fitmenlerle haz\u0131rlanmak ister misiniz? Binlerce \u00f6\u011frencimiz gibi siz de Konu\u015farak \u00d6\u011fren ile \u0130ngilizce i\u015f m\u00fclakat\u0131nda ba\u015far\u0131n\u0131z\u0131 garanti alt\u0131na alabilirsiniz.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>E\u011fitim Program\u0131:<\/strong>&nbsp;\u0130\u015f m\u00fclakat\u0131na \u00f6zel olarak haz\u0131rlanm\u0131\u015f ders program\u0131 sizi bekliyor. Seviyenize uygun olarak bu e\u011fitim program\u0131yla g\u00fcnl\u00fck derslerinize kat\u0131l\u0131rs\u0131n\u0131z. M\u00fclakat i\u00e7erisinde ihtiya\u00e7 duyaca\u011f\u0131n\u0131z profesyonel kelime, c\u00fcmle kal\u0131plar\u0131 ve dil bilgisi kurallar\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenirsiniz.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Size \u00d6zel Uzman E\u011fitmen:<\/strong>&nbsp;E\u011fitmen aramakla zaman kaybetmeyin. Amerika ofisimizde kadrolu olarak bulunan i\u015f m\u00fclakat\u0131 alan\u0131nda uzman, seviyenize ve ilgi alanlar\u0131n\u0131za \u00f6zel e\u011fitmenlerle \u00e7al\u0131\u015f\u0131n. Konu\u015farak \u00d6\u011fren\u2019de e\u011fitmeniniz belirlenir ve sabit e\u011fitmenle derslere kat\u0131l\u0131rs\u0131n\u0131z. Ders saatiniz geldi\u011finde e\u011fitmeniniz sizi arar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Her An Yan\u0131n\u0131zday\u0131z:&nbsp;<\/strong>T\u00fcrkiye ofisimizde ment\u00f6rlerimiz ile her an yan\u0131n\u0131zday\u0131z. E\u011fitimlere ba\u015flad\u0131\u011f\u0131n\u0131zda size \u00f6zel bir ment\u00f6r atan\u0131r. Ment\u00f6r\u00fcn\u00fcz sizinle d\u00fczenli olarak ileti\u015fim halindedir.<br>D\u00fczenli olarak geli\u015fim raporlar\u0131n\u0131z\u0131 sizinle payla\u015f\u0131r. Derslerinizi hat\u0131rlat\u0131r ve motivasyonunuz d\u00fc\u015ft\u00fc\u011f\u00fc anda size destek olur.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>A\u015fa\u011f\u0131daki linke t\u0131klayarak \u00fccretsiz kay\u0131t olabilir, e\u011fitim dan\u0131\u015fmanlar\u0131m\u0131zdan m\u00fclakatlara haz\u0131rl\u0131k paketi hakk\u0131nda detayl\u0131 bilgi alabilirsiniz.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00fclakat Program\u0131 Linki:&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.konusarakogren.com\/mulakat-programi\/\" target=\"_blank\">https:\/\/www.konusarakogren.com\/mulakat-<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Konu\u015farak \u00d6\u011fren \u00d6\u011frenci Yorumlar\u0131 (Serhat SERHATLI)\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/b3GbguqmciE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/books.clickivo.com\/ai_practice\/interview\/\" width=\"100%\" height=\"560px\"><\/iframe>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resepsiyonist i\u015f g\u00f6r\u00fc\u015fmelerinde \u00f6rnek \u0130ngilizce m\u00fclakat sorular\u0131 ve cevaplar\u0131n\u0131 yaz\u0131m\u0131zda bulabilirsiniz. Resepsiyonist \u0130ngilizce m\u00fclakat sorular\u0131 ile Resepsiyonist \u0130ngilizce i\u015f g\u00f6r\u00fc\u015fmesi \u00f6ncesi bilgi al\u0131n.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":30627,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2337],"tags":[2472],"class_list":["post-30626","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ingilizce-mulakat","tag-ingilizce-mulakat-sorulari"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.konusarakogren.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30626","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.konusarakogren.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.konusarakogren.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.konusarakogren.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.konusarakogren.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30626"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.konusarakogren.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30626\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34625,"href":"https:\/\/www.konusarakogren.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30626\/revisions\/34625"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.konusarakogren.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30627"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.konusarakogren.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30626"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.konusarakogren.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30626"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.konusarakogren.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30626"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}