GİZLİLİK POLİTİKASI
İlgili gizlilik politikası 26/07/2024 tarihinde güncellenmiştir.
1. AMAÇ VE KAPSAM
Bu Gizlilik ve Kişisel Veri Koruma Politikası (“Politika”), https://www.konusarakogren.com/ adresindeki (“Site”) kişisel bilgilerin korunması amacıyla uyguladığı temel prensipleri ifade eder ve Site tarafından nasıl bir koruma ve gizlilik yaklaşımı benimsendiğini açıklar. Ayrıca, bu Politika, bireylerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile güvence altına alınan hakları konusunda bilgilendirilmesini amaçlar.
2. 6698 SAYILI KANUN UYARINCA KİŞİSEL VERİLERİ KORUMA İLKELERİ
Konuşarak Öğren olarak Veri Sorumlusu sıfatı ile aşağıdaki ilkeler çerçevesinde kişisel verilerinizi işlemekteyiz.
2.1 Hukuka ve Dürüstlük Kuralına Uygun İşleme
Kişisel verilerin işlenmesi sürecinde, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere ilgili tüm yasalara ve düzenlemelere tam uyum sağlanır. Ayrıca, işlemler dürüstlük kurallarına uygun olarak gerçekleştirilir ve kişilerin haklarına saygı duyulur. Bu çerçevede, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda tam şeffaflık ve açıklık sağlanır.
2.2 Kişisel Verilerin Doğru ve Gerektiğinde Güncel Olmasını Sağlama
Kişisel verilerin doğruluğu ve güncelliği büyük önem taşır. Verilerinizi doğru ve güncel tutmak için gerekli önlemler alınır ve düzenli olarak güncellenir. Böylece, yanlış veya eski bilgilerle işlem yapılmasının önüne geçilir ve veri bütünlüğü sağlanır.
2.3 Belirli, Açık ve Meşru Amaçlarla İşleme
Kişisel veriler, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda işlenir. Bu amaçlar önceden belirlenir ve kişisel veriler yalnızca bu amaçlar doğrultusunda kullanılır. Ayrıca, veri işleme faaliyetleri, ilgili kişilerin haklarına zarar vermemek ve gizliliği korumak amacıyla dikkatle yürütülür.
2.4 İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma
Kişisel verilerin işlenmesi, ilgili olduğu amaçlarla sınırlıdır ve işleme faaliyetleri bu amaçlarla orantılı olarak gerçekleştirilir. Veri işleme süreçlerinde, ihtiyaç duyulan bilgilerin belirlenmesi ve toplanması sağlanırken, gereksiz veya fazla bilgilerin toplanması önlenir. Bu sayede, veri güvenliği sağlanır ve veri işleme faaliyetlerinin etkinliği artırılır.
2.5 İlgili Mevzuatta Öngörülen veya İşlendikleri Amaç İçin Gerekli Olan Süre Kadar Muhafaza Etme
Kişisel veriler, işlendikleri amaca uygun bir süre boyunca saklanır. Verilerin saklama süreleri, ilgili yasal düzenlemelere ve işleme amacına göre belirlenir. Süre sonunda, verilerinize erişim kısıtlanabilir, silinebilir veya anonim hale getirilebilir. Bu şekilde, gereksiz veri saklama pratiklerinden kaçınılarak veri güvenliği ve gizliliği sağlanır.
3. KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ ŞARTLARI
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK’nın kapsamında kişisel ve özel nitelikli kişisel verileriniz aşağıda öngörülen şartlar çerçevesinde işlenebilmektedir.
3.1 Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi
Kişisel verilerin işlenmesi, genellikle ilgili kişinin açık rızası olmadan gerçekleşmez. Ancak, bazı durumlarda kanunlar açıkça belirttiği takdirde, kişisel verilerin işlenmesine rıza aranmaksızın izin verilebilir. Bu durumda, kişisel verilerin işlenmesi meşru bir hukuki dayanakla gerçekleşir ve ilgili kanunlarda belirtilen amaçlar doğrultusunda sınırlı tutulur. Kanunlar tarafından öngörülen bu tür durumlar, genellikle kamusal yarar veya toplumun genel çıkarları gibi önemli hukuki veya sosyal nedenlere dayanır. Bu nedenle, kanunların açık bir şekilde kişisel veri işlenmesine izin verdiği durumlarda, ilgili verilerin işlenmesi için ayrıca ilgili kişiden rıza alınması gerekmez.
3.2 Fiili İmkânsızlık Sebebiyle İlgilinin Açık Rızasının Alınamaması
Kişisel verilerin işlenmesi genellikle ilgili kişinin açık rızasıyla gerçekleşir. Ancak, bazı durumlarda ilgili kişinin açık rızası alınamayabilir. Bu durum, ilgili kişinin fiili olarak rızasını açıklamaktan imkansız olduğu veya rızasının geçerli bir şekilde alınamayacağı durumları içerir. İlgili kişi aciz durumda olduğunda veya bilinçli bir şekilde rıza beyan edemeyecek durumdaysa, veri işleme işlemi, kişinin hayatını veya sağlığını korumak için zorunlu olabilir. Bu tür durumlarda, kişisel verilerin işlenmesi, ilgili kişinin veya başka bir kişinin hayatını veya beden bütünlüğünü korumak için zorunlu olabilir.
3.3 Sözleşmenin Kurulması veya İfasıyla Doğrudan İlgi Olması
Kişisel verilerin işlenmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olduğunda ve tarafların haklarını korumak adına gerekli olduğunda gerçekleşir. Örneğin, bir hizmet sözleşmesi kapsamında kişisel verilerin işlenmesi, sözleşmenin kararlaştırılması ve yürütülmesi süreçlerinde gereklidir. Sözleşme taraflarının haklarını korumak, anlaşmazlıkları çözmek veya sözleşme koşullarını yerine getirmek için kişisel verilerin işlenmesi söz konusu olabilir. Bu durumda, kişisel verilerin işlenmesi, taraflar arasındaki sözleşme ilişkisinin yürütülmesini sağlamak amacıyla gerçekleştirilir ve sözleşmenin doğru şekilde ifa edilmesini temin eder.
3.4 Firmanın Hukuki Yükümlülüğünü Yerine Getirmesi
Firma, bağlı olduğu mevzuat gereği veya sözleşmelerden doğan yükümlülükleri yerine getirmek için kişisel verileri işleyebilir. Örneğin, vergi kanunlarına uyum sağlamak veya muhasebe kayıtlarını tutmak gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kişisel veriler işlenebilir. Aynı şekilde, bir hizmet sağlayıcı olarak belirli hizmetleri sunmak için gereken yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla da kişisel veriler işlenebilir.
3.5 Kişisel Verilerin Alenileştirilmesi
Kişisel verilerin ilgili kişi tarafından kamuya açık hale getirilmesi durumunda, bu verilerin belirli amaçlar doğrultusunda işlenmesine izin verilebilir. Örneğin, bir kişinin sosyal medya Firmalarında paylaştığı bilgiler, bu firmanın hizmetlerinin sunulması veya istatistiksel analizler yapılması gibi amaçlarla işlenebilir. Ancak, bu verilerin işlenmesi, paylaşımın yapıldığı amaçlarla sınırlı olmalıdır ve ilgili kişinin haklarına saygı gösterilmelidir.
3.6 Bir Hakkın Tesisi veya Korunması için Veri İşlemenin Zorunlu Olması
Firma, hukuki veya ticari haklarını korumak veya kullanmak amacıyla kişisel verileri işleyebilir. Örneğin, bir sözleşme veya yasal düzenlemenin ihlal edilmesi durumunda, hukuki süreçlerin yürütülmesi ve ilgili hukuki prosedürlerin yerine getirilmesi için kişisel verilerin işlenmesi gerekebilir. Bu durumda, veri işleme faaliyetleri, hukuki hakların tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olabilir.
3.7 Meşru Menfaate Dayalı Olarak Verilerin İşlenmesi
Firmamız meşru menfaatleri için veri işlemenin gerekli olması halinde kişisel verileriniz işlenebilecektir. Firmamız söz konusu işleme şartına bağlı olarak veri işlemesi gerekmesi durumunda sizlerin temel hak ve özgürlüklerini de gözeterek değerlendirme yapmakta ve değerlendirme sonucuna göre karar vermektedir.
3.8 Açık Rızaya Dayalı Olarak İşlenmesi
Firma, meşru menfaatleri doğrultusunda kişisel verileri işleyebilir. Bu durumda, işlenen verilerin ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemesi şartıyla, işlenen verilerin belirli bir amaca hizmet etmesi gerekmektedir. Örneğin, müşteri ilişkilerinin yönetimi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi veya şirket içi operasyonların iyileştirilmesi gibi amaçlarla kişisel verilerin işlenmesi meşru menfaate dayalı bir gereklilik olabilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME SÜREÇLERİ
| İLGİLİ KİŞİNİN VERİLERİNİN İŞLENDİĞİ SÜREÇLER | VERİLER |
|---|---|
| Kullanıcıların Veri Sorumlusuna Üye Kayıt Oluşturma Amacıyla Doğrudan Veya Üçüncü Taraf Bir Kayıt Hizmeti Aracılığıyla Sağlanan Bilgiler |
|
| Kullanıcıların Veri Sorumlusuna Öğrenci Üye Kaydı Oluşturma Amacıyla Doğrudan Veya Üçüncü Taraf Bir Kayıt Hizmeti Aracılığıyla Sağlanan Bilgiler |
|
| Öğrencilerin Ders Esnasında İşlenen Verileri |
|
| Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi İçin İşlenen Veriler |
|
| İletişim Süreçlerinin Yürütülmesi İçin İşlenen Veriler |
|
| Kullanıcı Senkronizasyon Özelliği (Açık Rızanıza Bağlı Olarak) |
|
| Ticari Elektronik İleti Süreci İçin İşlenen Kişisel Veriler(Açık Rızanıza Bağlı Olarak) |
|
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Kişisel ve özel nitelikli verilerinizin aktarımı, özellikle iş ve hukuki işlemlerin gereği olarak, yurt içindeki çeşitli taraflara yapılabilir. Bu aktarım işlemi, sizinle olan ilişkimizin doğası, sunduğumuz hizmetlerin gereklilikleri veya yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi gibi çeşitli nedenlerle gerçekleştirilebilir. Örneğin, iş ortaklarımızla olan işbirliğimiz çerçevesinde, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek, ürün ve hizmetlerimizi geliştirebilmek ya da yasal olarak gereken bilgileri paylaşmak amacıyla kişisel verileriniz aktarılabilir.
Aktarım sürecinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 8. maddesinde belirtilen kurallara uygun hareket edilir. Bu madde, kişisel verilerin aktarılması sırasında izlenmesi gereken usul ve esasları düzenler. Temelde, veri sahiplerinin haklarının korunması amacıyla, kişisel verilerin aktarılacağı tarafların da kişisel verileri koruma konusunda yeterli güvencelere sahip olması ve verilerin güvenli bir şekilde aktarılması sağlanır.
Bunun yanı sıra, aktarım işlemi sırasında sizden açık rıza alınması gereken durumlar olabilir. Bu, özellikle özel nitelikli kişisel verilerinizin aktarılması veya KVKK’da öngörülen diğer özel şartlar altında gerçekleşir. Açık rıza, belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayalı ve özgür iradenizle vermiş olduğunuz açık bir onayı ifade eder. Bu onayın alınması, verilerinizin sizin bilginiz ve kontrolünüz dışında işlenmesini veya aktarılmasını önler, böylece kişisel verilerinizin korunmasına katkıda bulunur.
Kimlik bilgilerinizden sadece isminiz ve soyisminiz KVKK m.5/2’de yer alan alenileştirilmiş kişisel verileriniz dahilinde olduğu için hem veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü ifa etmesi amacıyla hem de alenileştirilmiş kişisel verinizin bulunması sebebiyle sadece yurtdışında bulunan eğitimci ile paylaşılmaktadır.
6. KİŞİ SENKRONİZASYON ÖZELLİĞİ
Konuşarak Öğren'in Kişi Senkronizasyonu özelliği, uygulamayı kullanan yakınlarınızı bulmayı sağlayan bir özelliktir. Bu özelliğin kullanılması durumunda, Konuşarak Öğren, yakınlarınızı tanımlamak amacıyla telefonunuzda depolanan rehber bilgilerini açık rızanızı almak suretiyle almaktadır. Bu özellik kişisel verileri işlenen kişilerin rehberinde yer alan kişilerden biriyle aynı telefon numarasına sahip bir kullanıcı bulunursa, bu kullanıcıyı takip edebileceğiniz biri olarak önerecektir.
Kişi Senkronizasyonu özelliğini kullanmanız durumunda, Konuşarak Öğren kişilerinizin telefon numaraları ancak şifrelenmek suretiyle saklanacaktır. İlgili şifreleme tekniği, gerçek telefon numarasına alternatif bir kod olup, yalnızca numarayı benzersiz olmak suretiyle tanımlamak için kullanılır. Şifreleme işlemi, gerçek telefon numarasını güvenli bir şekilde siler; dolayısıyla Konuşarak Öğren, şifreleri gerçek telefon numarasını tanımlamak, kişilerle iletişim kurmak veya bilgilerini üçüncü kişilere aktarmak suretiyle kullanamaz. Bu şifreleme işlemi sadece kayıtlı olduğunuz telefon numarasına değil, kişinin rehberinde yer alan diğer kişilere uygulanacaktır.
Konuşarak Öğren’e kayıt olan öğrencinin bu özelliğe izin vermesi ancak açık rızasının bulunması halinde mümkün olacaktır. Telefon numaranızı, Kişi Senkronizasyonu aracılığıyla veya başka bir şekilde (örneğin telefon numaranızı profilinize ekleyerek, kaydolmak için kullanarak veya diğer ürün özelliklerini etkinleştirmek için kullanarak) Konuşarak Öğren'e göndermeniz halinde, kişilerinde telefon numaranız bulunan diğer Konuşarak Öğren kullanıcıları, Kişi Senkronizasyonu'nu kullanarak profilinizi bulabilecektir.
7. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
Konuşarak Öğren, kullanıcılarına daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ticari elektronik iletiler gönderebilir. Bu iletiler, hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, promosyonlar ve kampanyalar hakkında kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla gönderilmektedir. Ticari elektronik iletiler; SMS, e-posta, push bildirimleri veya diğer elektronik iletişim araçları aracılığıyla iletilebilir.
Kullanıcılarımızın kişisel verileri, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri gereğince işlenmekte olup, bu veriler yalnızca kullanıcılarımızın açık rızası ile ticari elektronik iletiler göndermek amacıyla kullanılmaktadır. Kullanıcılarımız, bu iletileri almak istemediklerinde, iletinin içinde yer alan abonelikten çıkma linkine tıklayarak veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek abonelikten çıkabilirler.
Kişisel verileriniz, bu bağlamda hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, promosyonlar ve kampanyalar hakkında kullanıcılarımızı bilgilendirmek, kullanıcı memnuniyeti ve geri bildirimlerini değerlendirmek, hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek, kullanıcı taleplerini ve şikayetlerini yanıtlamak amaçlarıyla gönderebilmektedir.
8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI, BAŞVURU USUL VE ESASLARI
8.1 İlgili Kişinin Hakları
İlgili kişinin hakları 6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesinde aşağıdaki gibi düzenlenmiştir. Herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
8.2 Başvuru Usul ve Esasları
İlgili kişi olarak, 6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesinde yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ile öngörülen asgari koşulları sağlayayarak aşağıdaki bilgiler üzerinden tarafımızla iletişime geçebilirsiniz:
- İsterseniz Şirinevler Mah. Adnan Kahveci Bulvarı Haydar Akın İş Merkezi-2 No:208/23 Bahçelievler - İstanbul adresine yazılı olarak;
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile;
- 0212 286 04 86 numaralı telefon numarasından ulaşarak,
Daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak info@konusarakogren.com adresine e-posta göndererek gerçekleştirebilirsiniz
E-posta adresine; mobil imzalı yahut e-imzalı olarak ileteceğiniz ileti ile yahut ilgili form ile yukarıdaki adresimize şahsen yapacağınız imzalı, yazılı başvuru veya noter kanalı ile başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
Yapacağınız başvuruyu firmamız olarak talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, firmamız tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.